La cantante colombiana actuó con una hora y media de retraso. Su espera se amenizó con un Dj, pero eso no evitó los pitidos y abucheos. Al cabo de hora y media de concierto, Shakira "desapareció del escenario y jamás volvió", dando por concluido el concierto.Teniendo en cuenta que las entradas costaban entre 75 y 90 francos suizos (62 y 74 euros), normal que la gente se pusiese de uñas."En algunas canciones ella dejaba de cantar y escuchabas como la canción seguía con su voz, como por arte de magia", según han destacado varios de los asistentes