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Un fallo informático impide a la Policía emitir DNI y Pasaportes en todas las comisarías desde el viernes hasta el lunes por la tarde

Un fallo informático impide a la Policía emitir DNI y Pasaportes en todas las comisarías desde el viernes hasta el lunes por la tarde

Los ciudadanos que desde el viernes hasta este lunes a mediodía han acudido a una comisaría a tramitar o renovar el DNI o el pasaporte se han visto obligados a irse a casa sin completar la tarea. Un fallo informático ha impedido la emisión de estos documentos durante más de 72 horas a nivel nacional. Según han informado en el Ministerio del Interior, el fallo habría quedado resuelto este lunes, 13 de enero, y las emisiones se realizan con normalidad desde las 16.00 horas.

| etiquetas: policía , dni , pasaportes .comisarías
¿Sabéis con qué no falla nunca el sistema? A la hora de cobrar. Lo siguen haciendo exclusivamente en efectivo.
#1 en mi comisaría ya se puede pagar con tarjeta (ciudad grande de Madrid)
La anterior vez (hace más de 10 años) en otra comisaría es cierto que sólo aceptaban efectivo.
#1 Será en la tuya y seguramente puedas poner una hoja de reclamaciones o similar porque no creo que sea normal. En valencia puedes pagar con tarjeta o efectivo incluso puedes pagar online en el momento de la reserva de la cita
#1 Que recuerde, las últimas operaciones que hice (renovación de DNI y expedición de pasaporte), fue con tarjeta de crédito en el mismo escritorio donde hice toda la gestión.
#1 eso no es cierto, renové hace poco pasaporte y pagué con tarjeta
Pues el DNI no te lo renuevan en las embajadas, tienes que moverte a una comisaría española para hacerlo, una putada para el que viva fuera.
¿Un fallo de hardware que tira todo un sistema?

No me lo creo, o es una excusa o el sistema que tienen montado es una chapuza que no soporta que falle una máquina.
#2 Viví una situación similar en un ente público y todo se debía al cambio de nombre del responsable del certificado que se utilizaba. Tardaron tres días en descubrir cual era el campo que validaban y que el certificado nuevo al parecer no cubría. Unos cracks ...
#3 alertas de renovación de certificados dirigidas a un email de alguien que usa no está en la empresa. Un clásico.
#6 Eso también lo he visto, hasta que pones una alerta crítica en la monitorización ...
#3 En el caso del DNIe no funciona con certificados personales sino de organismo.

#2 La pasarela que conecta la red de terminales del DNIe con los servidores de emisión de certificados de la FNMT (que es quien válida el certificado emitido) es muy crítica (por seguridad). No es raro que si se cambia algún hardware de acceso a la red, y actualmente se están cambiando/actualizando por las actualizaciones en que ha habido en el ENS, se queden sin conexión un tiempo hasta que se actualizan los firewalls con las nuevas políticas.
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