#10 Hasta el nivel de perjuicio causado al usuario, seguramente es ademas una subcontrata, por lo que la politica de contratar terceras empresas genera el no control directo de los empleados que reclaman los pagos.
Reclamar a un anciano vulnerable, o a cualquier ciudadano mediante metodos agresivos es cuanto menos una mala praxis, y un delito punible a mayores.
#6 Pues leyendo el meneo ni siquiera sabemos qué ha pasado, ahí solo ponen vaguedades. Sin embargo, en lugar de procesar la baja de forma adecuada, Orange comenzó a llamar diariamente a los ancianos con el propósito de cobrar un servicio que ya no estaban recibiendo.
¿Y por qué no completaron la baja? ¿Qué estaba pasando ahí? ¿Había permanencia? ¿Qué clase de contrato tenía? ¿A qué había que hacer la baja?
He escuchado demasiadas historias de "me pasé horas y días llamando para que me hiciesen la baja" y yo las he hecho en media hora.
La historia podría empezar con "nos cambiamos a otra compañía, nos dijeron que ellos se ocupaban de la baja, pero no dimos los datos adecuados para hacer una portabilidad, así que ellos solo hicieron un alta nueva, nunca hicieron una baja" que es muy habitual, mucha gente no entiende y además parece que la culpa es de tu compañía original por no darte de baja sin que se lo hayan pedido.
¿Teleoperador desagradable? Por supuesto que me lo creo. ¿No dar todas las facilidades posibles para hacer la baja? También me lo creo.
Pero no sería la primera vez que una persona se pone a gritar por teléfono "yo no voy a pagar, no sé por qué me llamas, voy a colgar" cuando se le intenta explicar algo.
#2 Esto ya no trata exclusivamente del comportamiento del policía en particular.
Es obvio que estas reacciones de brutalidad policial en EEUU, provienen de mandatos superiores dentro de los cuerpos policiales, academias y ambiente/atmósfera laboral.
Sin duda no es descartable el racismo u otros prejuicios que el policía pudiera traerse en el lote de psicopatía que lleva consigo.
Pero eso ya sería parte de estudios psicológicos posteriores.
Me llama la atención cómo en EEUU sí están permitidas las body-cam y de vez en cuando publican estos actos criminales internacionalmente, cuando en España sin duda es más que necesario este tipo equipos y dispositivos en las fuerzas policiales.
#6#10 Es que los empleados están presionados para producir. Tienen instrucciones de cómo actuar y supervisores escuchando las grabaciones de sus llamadas. Al que no es suficientemente "persuasivo" con los clientes lo echan y contratan al siguiente de la pila de currículums que tienen. Y con persuasivo puede ser que consigan el objetivo con amenazas, con engaños, o cualquier otra técnica para convencerlos. Tienen unos objetivos que cumplir y si lo consiguen reciben un premio. Si no, reciben una carta de despido por bajo rendimiento.
#6 No es uno, sino que te salen al azar cuando llamas. Rara vez solucionas un problema con una llamada o una visita presencial.
Es el servicio de atención a la empresa de Orange que promociona este tipo de acciones que hace que la gente pierda los nervios y pase de llamar de nuevo para no tener que tratar de nuevo con estos teleoperadores.
#2 De lujo es el rascacielos privado de los Ambani en Bombay que costó 1000 millones de dólares. La mansión de Brad Pitt es un quiero y no puedo de artistilla con ínfulas.
#4 en un parking público en el momento que se empieza a ver que viene una emergencia se activa el plan de evacuacion, encabezado por alguno de los trabajadores formado en esa labor y se bloquea todo acceso de entrada. Y si no es así por ley debería, que por número de coches en un parking puede haber 5 veces más gente que en mi curro y hacemos simulacros de evacuación de cuando en cuando.
#1 pues precisamente a quien mas perjudica que haya mas cadáveres es a Mazón, que todos los muertos son causados por no haber avisado a tiempo con el sms de alerta. todos estos son simples sensacionalistas que mandan cualquier "noticia" que les pueda dar visibilidad y/o notoriedad entre una gran cantidad de gente. ellos siguen a caballero don dinero.
#2 Mr_tstcl 
